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Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V.

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Zahlen aus dem Interaktiven Handel - welche Social Media Plattformen die besten Chancen zur Umsatzsteigerung bieten

verfasst von Philipp Feuerherm am 15.9.2016

Liebe Leser,
wie versprochen melde ich mich mit einem Blogbeitrag aus der Kolumne „Zahlen aus dem Interaktiven Handel“ zurück.
In unserer Studie „Die Wirtschaftslage im deutschen...

Philipp FeuerhermPermalinkKommentare 0
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12.09.2016
15:32

6 Tipps, um erfolgreich in den Omnichannel-Commerce zu starten!

Ein Gastbeitrag von Tim Hahn, Geschäftsführer netz98

Kunden kaufen, wo sie wollen, wann sie wollen und wie sie wollen. Zumindest wünschen sie es sich so. Händler, die diesen zentralen Bedürfnissen der emanzipierten Kunden am ehesten entsprechen, haben die größten Chancen stabile, wertvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und ihre Absatzzahlen zu steigern. In der Praxis setzt dies eine intelligente Omnichannel-Organisation und leistungsfähige, miteinander vernetzte Commerce Applikationen voraus - allen voran E-Commerce-, POS- und Warenwirtschaftssysteme. Hinzu kommt eine Handelsphilosophie, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Um Ihnen eine erste Orientierung zu geben, habe ich Ihnen sechs Tipps und Hinweise zusammengestellt, wie Händler die zentralen Herausforderungen eines Omnichannel-Commerce meistern können und woran es dabei zu denken gilt.
1. Mit mobiler Perspektive...

Josephine SchmittPermalinkKommentare 0
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"Talent is everywhere" - auch im E-Commerce

von Martin Groß-Albenhausen, 30.06.2016
Die Top 1000-Liste der deutschen Onlineshops zeigt: Es gibt in jedem regionalen Großraum eine nennenswerte Zahl von Umsatzmillionären im Onlinehandel.

„Talent is everywhere“ – mit dieser Aussage hat der US-Investor Doug Feirstein begründet, warum das nächste Milliarden-Startup vermutlich nicht mehr aus dem Silicon Valley kommen werde. (Allerdings nur, wenn die Venture Capital-Geber nicht auf das Valley starren...)  Talent is everywhere – aber nicht gleich verteilt. Für den Distanzhandel ist das ein Problem, denn klassisch sitzen Versender eben nicht in den Metropolen, wo Arbeit vorhanden und Flächen teuer waren. Nun aber, entkoppelt vom Zwang, das gesamte Unternehmen an einem Ort zu haben, finden sich in den großen Metropolen Cluster von E-Commerce-Unternehmen. Viel hilft viel, und wo viele Online-Profis sitzen, entstehen in dieser Peer Group neue Ideen,...

Martin Gross-AlbenhausenPermalinkKommentare 0
Tags: ausbildung, top 1000 e-commerce, ehi, fachkräfte, e-commerce-kaufleute
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17.06.2016
12:46

Startklar für die Reisesaison? Das Bing Network Team präsentiert saisonale Reisetrends

Ein Gastbeitrag von Denise Scheel, SMB Marketing Lead Germany Bing Ads

Wilhelm Busch schrieb einst: „Froh schlägt das Herz im Reisekittel, vorausgesetzt man hat die Mittel“.
Die Deutschen sind offenbar ein ganz reisefreudiges Völkchen, vor allem scheinen sie die Mittel für ausgedehnte Reisen zu haben. Europaweit führten sie noch 2014 die Rangliste der Tourismusausgaben mit 92,2 Milliarden $ an, weit vor Großbritannien (57,6), Russland (50,4), und Frankreich (47,8). 
Passend zum Start des Sommers hat das Insights Team von Bing Ads die wichtigsten Erkenntnisse rund um Suchanfragen im Reisesektor analysiert. Dabei geht es nicht nur allein um die Reisetrends der...

Josephine SchmittPermalinkKommentare 0
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02.06.2016
11:34

„Unternehmer“ kann man lernen

von Martin Groß-Albenhausen, 2. Juni 2016
Die Blue-Ocean-Strategie sagt, dass Unternehmer mit dem Wagnis einer neuen Geschäftsidee oder eines neuen Angebots aus wettbewerbsintenisven Märkten in eine ruhige Position der Alleinstellung finden.
(c)mhaprang - fotolia

Wenn Alexander Graf und Florian Heinemann sich über den Status Quo der Online-Geschäftsmodelle austauschen, sind das Highlights und Pflichtlektüren (bzw. Podcasts) für alle Onlineunternehmer. Vergangene Woche sagte Florian Heinemann (ca. bei Minute 2:40), dass E-Commerce-Wissen nicht „explizit“ sei, dass man es nicht einfach an der Universität lernen könne. Sondern nur durch verschiedenste Projekte digitale Kompetenz entstehe, die letztlich den Wettbewerbsvorsprung von Company Buildern wie Project A, Rocket Internet etc. ausmache. Ganz ähnlich hat kürzlich Prof. Dr. Christoph Hienerth von der WHU Vallendar dem RedHerring gegenüber die große...

Martin Gross-AlbenhausenPermalinkKommentare 0
Tags: entrepreneurship, ausbildung, unternehmertum, nfte, vallendar, hienerth, samwer
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"Im B2B-E-Commerce befinden wir uns in den absoluten Anfängen"

Ein Interview mit Klaus Kallenbrunnen / HAIX-Schuhe

Am 28./29. Juni 2016 findet in Berlin der Strategiegipfel B2B E-Commerce & Omnichannel statt. Der bevh ist Partner dieses Netzwerk-Events, das vom Berliner Veranstalter Project-Networks organisiert wird. Mit dabei ist Klaus Kallenbrunnen, beim Hersteller von Sicherheitsschuhen HAIX international für das Digital Business verantwortlich. Vergangenes Jahr begeisterte er mich mit einer praktischen Einführung in die digitale Transformation eines klassischen Geschäftsmodells. Nach seinem Vortrag hat er sich damals zur Situation des B2B-E-Commerce geäußert - und weil die Gedanken noch immer anregen, hier noch einmal im Wortlaut:

<span style="font-family: Ubuntu, Arial, Helvetica, sans-serif;...

Martin Gross-AlbenhausenPermalinkKommentare 0
Tags: b2b, konferenz, e-commerce, haix, omnichannel, kallenbrunnen
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20.05.2016
12:19

Google Home, Echo Dot, Cortana & Co: Wie relevant bleibt Ihr Shop?

verfasst von Martin Groß-Albenhausen am 20.05.2016

Im vergangenen Jahr habe ich viel über den „Contextual Commerce“ geschrieben – heute stellen wir fest, dass die Technologie der großen und kommenden Gatekeeper die Lebenswelt und damit den „Kontext“ der Kunden immer stärker kolonisiert. Ob Google Home oder Allo, Amazons Echo Dot oder Knight, neue Messaging-Modelle im Ökosystem von Facebook oder auf Microsofts Plattformen: Jede dieser Technologien wird an dem bisher von Händlern optimierten Zugangsmodell zu neuen Kunden und Umsätzen kratzen. In den vergangenen Tagen war zu erfahren, dass mittlerweile ein Viertel aller Suchen auf Microsofts Google-Alternative „Bing“ über Sprache erfolgen. Vorgestern abend nannte Google-Chef Sundar Pichai auf der Entwickler-Konferenz Google I/O 16 für die dominierende Suchmaschine einen vergleichbaren Wert von 20 Prozent.

Martin Gross-AlbenhausenPermalinkKommentare 0
Tags: google home, alexa, echo dot, cortana, voice search, semantic search, goodrelations, schema.org
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