Blog des bevh -
Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V.

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NEOCOM 2016: bevh - Talking with...dotSource

Instant Commerce. Wie verändern sich die Erwartungen meiner Kunden und wie muss ich darauf reagieren?

Christian Grötsch von dot.Source spricht mit uns in seinem „Talking with...“-Vortrag über die veränderten Erwartungen der Kunden an den heutigen E-Commerce. Seit ungefähr zwei Jahren ist E-Commerce nicht mehr einfach nur E-Commerce. Stattdessen hat Content Commerce das klassische Shopraster abgelöst. Heute werden online Shopping-Erlebnisse geschaffen und Geschichten erzählt.

Christian MilsterPermalinkKommentare 0
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21.09.2016
15:58

Die besten Einstiegsseiten für hohe Konversionsraten

Ein Gastbeitrag vom Akanoo Data Science Team

Im letzten Artikel haben wir uns mit dem Kaufverhalten auf unterschiedlichen Gerätetypen beschäftigt. Diese Woche betrachten wir, auf welchen Seitentypen Internetnutzer ihre Shoppingtour starten. Diese Informationen geben Shopbetreibern wichtige Hinweise, welche Seitentypen sie für den Nutzer in den Fokus rücken sollten.
Es gibt drei Seitentypen, auf denen Internetnutzer ihren Besuch besonders häufig starten: Startseite, Übersichtsseite und Produktseite. Obwohl die meisten Besucher (64,23%) nicht über die Startseite den Onlineshop betreten, ist diese Seite die häufigste Einstiegsseite zu Beginn eines Besuchs (35,77%). Auf einer Übersichtsseite oder Produktseite starten 29,52 % bzw. 18,74 % die Interaktion mit dem Shop.
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Philipp FeuerhermPermalinkKommentare 0
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12.09.2016
14:57

So tickt der deutsche Onlineshopper

Ein Gastbeitrag vom Akanoo Data Science Team

Wie verhält sich der durchschnittliche Onlineshopper und wie können ihm Onlinehändler ein personalisiertes Einkaufserlebnis gestalten? Mit dieser Fragen beschäftigen wir uns bei Akanoo seit über drei Jahren.
Die Analyse von Millionen von Onlineshop-Besuchern fließt in die Entwicklung des Akanoo-Algorithmus, der Besucher während des Shopbesuchs durch personalisierte Kampagnen im richtigen Moment anspricht. Wir wissen, wie sich Onlineshopper vom ersten Kontakt mit dem Shop bis zum Kaufabschluss verhalten.
Der Gewinn des bevh Rising Star Award hat gezeigt, dass dieses Wissen für viele E-Commerce Manager relevant ist. 60 Prozent der Stimmen sicherten Akanoo den Preis. Im Anschluss haben wir zahlreiche fachliche Rückfragen erhalten, die wir in einer Artikelserie nun zentral beantworten. Sie...

Josephine SchmittPermalinkKommentare 0
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04.07.2016
15:57

Aus "Mobile Commerce" wird immer mehr "Smartphone Commerce"

Ein Gastbeitrag von Peter Höschl, shopanbieter.de

Der Boom beim Verkauf von Smartphones und Tablet-PCs hat den deutschen Online-Handel in den letzten Jahren nachhaltig verändert. Kaum ein Internet-Händler kann es sich mehr leisten, seinen Kunden einen „mobile friendly“ Shop anzubieten. Kein Wunder, denn das mobile Internet macht bei vielen Online-Shops inzwischen 50 Prozent des Traffics aus. Aktuelle Zahlen zeigen jedoch: Der Boom bei Tablet-PCs scheint schon wieder vorbei zu sein.
In der aktuellen Ausgabe des trendreports E-Commerce gewährt das Preisportal idealo interessante Einblicke in seine Traffic-Entwicklung. Aufgezeigt wird dabei, welchen Anteil Desktop-PCs/Notebooks, Tablets und Smartphones am gesamten Traffics auf idealo haben. So verteilte sich der Traffic im aktuellen Erhebungsmonat wie folgt:
• Desktop-PCs/Notebboks:...

Josephine SchmittPermalinkKommentare 0
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Webinar zu M-Commerce und Mobile Advertising am 29.05.

Die rechtlichen Besonderheiten von M-Commerce und Mobile Advertising sind Thema des Webinars am 29.05. um 10 Uhr, das wir in Zusammenarbeit mit HÄRTING Rechtsanwälte den Mitgliedern und Preferred Business Partnern des bevh anbieten. Referent des einstündigen Webinars ist Dr. Martin Schirmbacher. Über zwei Drittel der Internetnutzer in Deutschland gehen auch mobil ins Netz. Der Trend ist weiter zunehmend. Dies wirft auch eine Reihe rechtlicher Fragen auf. Die Rechtsprobleme sind vielfältig. Zum einen geht es um den mobilen Vertragsschluss. Inwieweit unterscheidet sich der Vertragsschluss auf dem Telefon oder Tablet von der Kontaktaufnahme über Desktops? Müssen die vielen Pflichtinformationen auch auf den kleineren...

Stephanie SchmidtPermalinkKommentare 0
Tags: m-commerce-recht, mobile advertising, cross-device-tracking, m-commerce
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bevh auf Reisen - diesmal das Silicon Valley

verfasst am 25.2.2015 von Ingmar Böckmann

Es ist inzwischen wieder zu einer gut gepflegten Tradition im bevh geworden - die jährliche Studienreise.Nach einer Asienreise in 2013 und einer Europareise im vergangenen Jahr zieht es uns dieses Jahr vom 25.4. bis 6.5. nach San Francisco und Seattle. Wir besuchen wieder die, auch für den europäischen Markt, wichtigsten Unternehmen im Silicon Valley. Unter Anderem werden wir zum Beispiel die folgenden Unternehmen besuchen:

Ingmar BöckmannPermalinkKommentare 0
Tags: studienreise, san francisco, seattle, silicon valley, usa
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„Display-Advertising wird in der Kundenbindung vernachlässigt!“

Jens Jokschat, Geschäftsführer des Hamburger Real-Time Advertising Spezialisten d3media, im Interview.

„Data Driven Display“, also die Ausspielung von Online-Werbeanzeigen möglichst gezielt nur bei hoch affinen Kunden und mit genau passenden Inhalten, gilt als eine der Kernkompetenzen in modernem Onlinemarketing. Jedes Jahr ändern sich hier die Steuerungsmethoden, und so kann man auch aus scheinbar weniger qualitativem Werbeinventar gut konvertierenden Traffic ziehen. Sagen zumindest die Anbieter von Sell- oder Demand Side Plattformen, auf denen in Echtzeit die Werbeplätze versteigert werden. Den Status der Display-Werbung beschreibt Jens Jokschat, Geschäftsführer des Hamburger Real-Time Advertising Spezialisten d3media, im Interview.
Jens, bei Onlinehändlern gibt es kaum eine kritischer betrachtete Online-Werbeform als Display. Wo steht Display-Advertising heute?
Das hängt stark von...

Martin Gross-AlbenhausenPermalinkKommentare 0
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