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Vom Einzelhandel zum Versandhandel – Lebensmittelhändler in Zeiten von Omni-Channel

Ein Beitrag von Volker John, Vice President Sales DACH, Intershop Communications AG, 08.07.2014

Bereits vor 15 Jahren begannen die ersten Hersteller, ihre Lebensmittel online zu verkaufen. Ein bereits etabliertes Beispiel in diesem Zusammenhang ist die Firma Bofrost, welche bereits damals begann, gefrorene Lebensmittel direkt bis nach Hause zu liefern und sie wagten als einer der ersten Lebensmittelhändler den Einstieg in den E-Commerce. Trotz der steigenden Bedeutung bleibt der Verkauf von Lebensmitteln im Onlinehandel aber ein Nischenmarkt – obwohl der Marktanteil ständig wächst: Bereits vor zwei Jahren wurde dieser für den deutschen Online-Lebensmittelhandel von 0,3% auf 1,5% bis zum Jahr 2016 prognostiziert (A.T. Kearney 2012), Deutschland liegt damit bloß im Mittelfeld. Erstaunlicherweise noch vor den USA mit 1% und hinter Großbritannien mit 5% (A.T. Kearney 2013), welches im Bereich E-Food eine...

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Adobe Experience Manager und Intershop - Worum geht es hier eigentlich?

Ein Beitrag von Cornelia Jehn, Corporate Communications Manager Intershop, 27.06.2014

Wie vor kurzem angekündigt, arbeiten Intershop und Adobe gemeinsam daran, Adobe Experience Manager in Intershop 7 zu integrieren. Wir freuen uns sehr, dass Darin Archer, Product Marketing Manager für Adobe Experience Manager, uns in einem Interview einige Einblicke gibt, welche Möglichkeiten das Adobe-Produkt in Kombination mit unserer Omni-Channel-Plattform bietet. Im Adobe-Blog hob er Folgendes hervor: „Wir haben zwei führende Plattformen zusammengebracht, um es Marketingfachleuten und Händlern zu ermöglichen, in ihren Online-Shops dieselbe Magie wir­ken zu lassen, wie in ihren Ladengeschäften. Und auch Markenhersteller sind hier nicht ausgenommen. Während ihre Websites meist eher auf ein überzeugendes Kundenerlebnis ausgelegt...

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