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Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V.

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07.04.2017
09:05

Wie Googles Local Inventory Ads das Shoppingerlebnis neu definieren

Ein Gastbeitrag von Imke Müller-Wallraf, Lengow (bevh-Preferred Business Partner)
Quelle: Thinkwithgoogle

Der stationäre und der Onlinehandel rücken immer näher aneinander. Allerdings hat die Verknüpfung von Online- und Offline Commerce gerade erst begonnen. Beide Seiten müssen zusammen arbeiten, um die Verbraucher an der richtigen Stelle, zum richtigen Zeitpunkt, über den richtigen Kanal und über das richtige Endgerät abzuholen. Doch welche Strategien können Online-Händler und Marken unterstützen?
Stationäre Ladengeschäfte entwickeln sich immer mehr in Richtung E-Commerce, um mit den wachsenden Trends in der E-Commerce-Industrie Schritt zu halten. Auf der anderen Seite, eröffnen einige Pure-Online Player Showrooms, um ihre Produkte live und in Farbe zu präsentieren. Das Ziel ist hierbei, den immer anspruchsvoller werdenden Erwartungen von Verbrauchern gerecht zu werden und das Shopping-Erlebnis zu bereichern. So beispielsweise...

Martin Gross-AlbenhausenPermalinkKommentare 1
Tags: local commerce, lia, adwords, google, crosschannel
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Umsatzsteuer und Compliance im Online- und Versandhandel

verfasst von Jana Franke am 26.05.16

Die Umsatzsteuer gewinnt in der täglichen Praxis immer mehr an Bedeutung. Handel mit Waren und Dienstleistungen endet nicht an der Grenze. Das nationale und internationale Umsatzsteuerrecht (EU und Drittland) zwingt mit all den vielen Feinheiten und Neuerungen die Online- und Versandhändler zum permanenten analysieren der Umsatzsteuerfindung und prüfen der Umsatzsteuersachverhalte. Vor allem international tätige Unternehmen müssen sich laufend über die neuesten Entwicklungen informieren.
In unserem Fachseminar Compliance und Umsatzsteuer im Online- und Versandhandel zeigen wir Ihnen genau, wie Sie die Umsatzsteuerprozesse im Hintergrund der Kundenbestellungen steuern können und was dabei zu beachten ist. Bei uns...

Jana FrankePermalinkKommentare 0
Tags: bevh-academy, compliance, umsatzsteuer
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Home-Shopping-Partys – Mal anders von zu Hause einkaufen!

verfasst am 04.06.2013 von Johanna Voigtmann

Trotz der großen Reichweite und der Rolle des Internets in der heutigen Zeit gibt es immer noch eine beträchtliche Anzahl von Konsumenten, die lieber offline als online kaufen.
Um mit seinem Online-Shop auch diese Zielgruppe für sich zu gewinnen, bieten immer mehr Shops die sogenannten „Home-Shopping-Partys“ an. Bei diesen „Partys“  kommt eine Beraterin nach Hause und stellt wie auch bei den altbewährten „Tupperpartys“ ihre Produkte vor. Gerade im Bereich Mode, Schmuck und Accessoires sind diese Hausbesuch-Modelle bekannt. Online-Shops wie „Pippa & Jean“ oder „Juvalia & You“ setzen schon etwas länger auf dieses Modell.
Die „Partys“ zu Hause verbinden nicht nur die Online- und...

Susan SaßPermalinkKommentare 1
Tags: social selling, homeshopping, pippa&jean, juvalia&you, hausbesuch-modelle
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Was den Einzelhändler ausmacht (nach Meinung des HDE...)

verfasst von Martin Groß-Albenhausen am 23.4.2013

Seit vergangener Woche wird die Erprobungsverordnung des IHK-Ausbildungsberufs „Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel“ evaluiert. Darin soll die seit 2009 geltende, „gestreckte“ Abschlussprüfung sowie die Organisation der Pflicht- und Wahlqualifikationen analysiert werden, u.a. mit diesen Fragen: Welche Relevanz haben die einzelnen Wahlqualifikationseinheiten?Wie erfolgt die warenkundliche Ausbildung derzeit und wie zufriedenstellend ist diese Situation?Welche Änderungs- und/oder Ergänzungswünsche bezüglich der Ausbildungsordnung und des Rahmenlehrplans gibt es?Speziell die kleinen und mittleren Unternehmen unserer Branche fordern lange einen eigenen Ausbildungsweg „Internet-Kaufmann“ bzw. „Online-Kaufmann“. Der bvh hat deshalb seit vergangenem Herbst das Gespräch mit dem DIHK und in der Folge mit dem...

Martin Gross-AlbenhausenPermalinkKommentare 5
Tags: hde, dihk, ausbildung, einzelhandel, filialen, kasse, personal
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Digitale Bücher - E-Book-Allianz geht in die Offensive

Hinweis vom 08.04.2013 auf den Beitrag von Kristin Robatteux, ONEtoONE

Das digitale Lesen von Büchern gewinnt an Beliebtheit. Doch die Nutzer wollen sich nicht vorschreiben lassen, mit welchem Device sie lesen. Genau von diesem Aspekt will die neue Allianz der deutschen Buchhändler, Tolino, profitieren. Mit Thalia, Weltbild, Club Bertelsmann und Hugendubel haben sich Schwergewichte des hiesigen Marktes zusammengeschlossen, um unter einer Marke insbesondere Amazon die Stirn zu bieten.
Lesen Sie mehr unter: 
http://www.onetoone.de/E-Book-Allianz-geht-in-die-Offensive-23383.html
 

Christin SchmidtPermalinkKommentare 1
Tags: onetoone, e-book allianz, digitales lesen, kristin robatteux
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Same Day Delivery? Same Day Service!

verfasst von Martin Gross-Albenhausen am 14.3.2013

Es sind beeindruckende Erfolge, die unser Preferred Business Partner tiramizoo mit seinem Konzept der Same Day Delivery erzielt. Erfolge sowohl in der Nutzung dieser Premium-Zustellart durch die Kunden, aber auch Erfolge in der Bereitschaft (oder soll ich sagen: Begierde) großer stationärer Händler, tiramizoo als Service für die Kunden anzubieten.
But wait - there‘s more!
In meinem letzten Post habe ich kritisch angemerkt, dass ein Service-Vorteil wie Same Day Delivery letztlich Kunden aus dem Laden ziehen könnte, die zuvor dort eingekauft hätten. IKEA mit seinen in Deutschland sehr teuren Lieferkosten verzichtet...

Martin Gross-AlbenhausenPermalinkKommentare 1
Tags: einzelhandel, filialen, same-day-delivery, tiramizoo, multichannel
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Die größte Herausforderung des Einzelhandels ist NICHT das Internet!

verfasst von Martin Groß-Albenhausen am 11.3.2013

Ich bin alles, aber kein Oliver Samwer-Fanboy. Über seinen Auftritt bei Tengelmann-Ventures hat er allerlei Kritik lesen können - bis hin zum "Heizdecken-Verkäufer" seiner wenig nachhaltigen Investments. Letzteres in einem Kommentar beim eher Samwer-freundlichen Jochen Krisch.
Trotzdem kann ich einige der kolportierten Aussagen durchaus nachvollziehen. Vergangene Woche auf der CeBIT fragte der Moderator, ob stationäre oder reine Online-Händler im Internet das Rennen machen würden. Ich habe mich (wie schon im Vorjahr) mit der Prognose aus der Deckung gewagt, dass wenigstens in den kommenden fünf Jahren noch...

Martin Gross-AlbenhausenPermalinkKommentare 0
Tags: filialen, einzelhandel, multichannel, stationärer handel, laden, samwer
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