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E-Commerce Konferenz 2019: Den Online-Kunden von morgen gewinnen

Kalender

10102019

E-Commerce Konferenz 2019: Den Online-Kunden von morgen gewinnen

Veranstaltung Partnerveranstaltung

E-Commerce Konferenz 2019

Erfahren Sie auf der Konferenz, wie Sie Ihren Online-Shop stärker an den Nutzerbedürfnissen ausrichten, Kaufentscheidungen antreiben und den Umsatz steigern!

PROGRAMM

CUSTOMER FIRST – Der Kunde von morgen

Shopping 2025: Die neue Macht der Kunden
Sebastian Buggert, rheingold institut

Tech-Trends im E-Commerce: Smarter und persönlicher mit KI, Machine Learning, IoT & Co.
Dr. Andrea Cornelius, Managing Partner, elaboratum

An E-Commerce Manifesto – Wenn sich das Nutzerverhalten ändert, darf die Marketingwelt nicht statisch bleiben
Kai Herzberger, Facebook

CUSTOMER RELATIONS – Den Kunden überzeugen

Website Personalisierung bei congstar: Ein 4-Phasenmodell für die Personalisierung im E-Commerce
Sebastian Klimt, congstar

Handel on und off: Wie Toni Sailer als händlerbasierte Luxusmarke erfolgreich in den E-Commerce eingestiegen ist
Kevin Taubenberger & Philipp Kunas, Toni Sailer

Kundendaten und Startup-Power: Wie Sie ohne großen Aufwand mehr Kunden in Online-Shop und Ladengeschäft bringen
Kai Schmidhuber, u. a. Henkel, DHL und l‘Oréal

USER EXPERIENCE – Den Kunden binden

Interaktive Workshop Sessions:

  1. User Experience-Tests – im Innovations-Lab hautnah dabei
    Armin Kappler, Arrabiata Solutions
  2. Von der Logistik über die Zahlung bis zur Kundenkommunikation: Tipps für Seller und Vendor auf Amazon
    Ronald Iberl, Crea & Merce / Alpenflüstern
  3. Vom Risiko zur Chance: Shopwechsel im E-Commerce
    Niko Wilsmann, Spryker

SOCIAL MEDIA & E-COMMERCE – Den Kunde gewinnen

An E-Commerce Manifesto – Wenn sich das Nutzerverhalten ändert, darf die Marketingwelt nicht statisch bleiben
Kai Herzberger, Facebook

The Math of Cool: Markenbegehrlichkeit, Buzz und Sales messbar machen
Sebastian Kemmler, Kemmler Kemmler
Dr. Philipp von dem Knesebeck, Zalando Marketing Services

Programm und Anmeldung
bevh-Mitglieder erhalten das Ticket für 190,00 Euro. (Rabattcode auf Anfrage)

Literaturhaus
Salvatorplatz 1
80333 München

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Bild von Rebekka Goldstein

Rebekka Goldstein

Team- und Projektassistentin & Veranstaltungsmanagement