Durch unsere Kooperation mit erfahrenen Konfliktexpertinnen und Konfliktexperten und Mediatorinnen und Mediatoren bieten wir Anbietern von Online-Plattformen und deren gewerblichen Nutzern die Möglichkeit, Streitigkeiten zufriedenstellend beizulegen, ohne ein Gerichtsverfahren anstrengen zu müssen, das langwierig und kostspielig sein kann.
Dadurch unterstützen wir Plattformbetreiber und Plattformhändler bei der Umsetzung der neuen EU P2B-Verordnung und darüber hinaus.
Alle unsere Mediatorinnen und Mediatoren kommen aus einem wirtschaftlichen Umfeld, haben umfangreiche Erfahrung mit Konflikten zwischen Unternehmen und sind gemäß den Vorgaben des Mediationsgesetzes zertifiziert.
Der bevh nimmt weder Einfluss auf die Mediation noch wird er über den Ausgang des Verfahrens informiert.
Die Mediationsordnung finden Sie hier.
Weitere Informationen zur P2B-Verordnung finden Sie hier: