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Auf zwei Beinen steht man besser

12072022

Auf zwei Beinen steht man besser

Dass die Jüngeren "online" leben und die Älternen eher Ladengeschäfte bevorzugen, zählt zu den beliebten E-Commerce-Mythen. Stimmt aber nicht. Nicht nur ist die (kaufkräftige!) Bevölkerungsgruppe ab 50 Jahren heute rege im Onlinehandel unterwegs. Auch hat sie deutlich weniger Vorbehalte gegenüber „Pureplayern“. Die Jüngeren hingegen schätzen es deutlich mehr, wenn ein Onlinehändler auch ein stationäres Geschäft anbietet. Ob dies die Kaufbereitschaft tatsächlich beeinflusst, ist eine andere Sache. Sicher ist nur, dass die Menschen das Beste aus zwei Welten wollen. Und dem stationären Handel nicht abschwören, sondern den nahtlosen Wechsel der Kanäle bevorzugen. Und: dieser Wunsch hat in den letzten vier Jahren im Zeichen von Corona eher zu- als abgenommen.

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Bild von Frank Düssler

Frank Düssler

Referent Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

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